設為首頁|加入收藏
  您當前的位置 :海陽之窗 > 您當前的位置 : 新聞  >  深度360  

 
推動裝修產品和服務質量雙提升
http://hyzc.net 2019-06-14 11:22 人民網   【
 

  隨著社會分工日益細密,近年來,裝修市場逐步發展壯大,競爭日趨激烈。然而,一提起裝修,也有不少人感慨:太讓人操心了,“水太深”“坑太多”。種種消費陷阱,損害了消費者權益,不利于裝修行業的健康發展。

  人們向往著新居,但為何裝修過程有時卻不太美好呢?現實中,如果選擇全包,設計、材料、施工等各環節經常“夾帶私貨”,消費不太透明;如果選擇半包,自己購買主材、把施工和輔料交給工長,也得提防先低價、再增項等套路。少數裝修公司為了自身利益,還在合同中寫入“霸王條款”,存在工程延期、賠付不清等問題。更有甚者,隨意售賣用戶信息、泄露個人隱私,令消費者在裝修過程中頻頻被各類推銷電話騷擾。

  觀察消費者投訴情況,裝修建材和裝修服務等一直是“熱門”。近年來,“互聯網家裝”興起,促進了裝修業態創新,但也存在一些問題。在中國消費者協會發布的“2018年十大消費維權輿情熱點”中,預付式消費領域的“裝修貸”曾引發關注。現實中,出現過互聯網裝修平臺資金鏈突然斷裂,裝修合同無法履行,但消費者仍要償還貸款的案例。事實上,盡管裝修市場歷經多年發展,但很多裝修公司的營銷方式依然單一,仍主要依靠低價吸引客戶,后期再想方設法增項加價或偷工減料。多管齊下、久久為功,有針對性地破解難題,才能切實改善裝修的消費體驗。

  首先,監管應聚焦薄弱環節,精準發力、把好關口。一方面,嚴格市場準入,重點核查經營者資質,壓縮“裝修游擊隊”的生存空間。另一方面,強化監管力度,把品質不合格的產品和服務攔在門外。瞄準病灶、精細施策,才能發現問題、破解難題。例如,工商系統持續開展“紅盾質量維權行動”,對商品質量進行線上線下一體化抽檢,收效明顯。而針對互聯網家裝公司預付式消費等新問題,也須盡快消除監管盲點,增強執法有效性。

  從供給側角度,迫切需要建立和完善行業標準。無論是精裝修、整體家裝,還是近些年頗受青睞的“環保裝修”,行業協會都應制定或完善相應標準,發揮更大作用。此外,還應加強行業引導與自律,督促相關企業增強自我約束和自我規范,努力提供高質量的產品與服務。目前,上海、合肥、烏魯木齊等地已建立裝修誠信聯盟,類似做法,對促進企業誠信自律、營造行業良好生態具有積極意義。

  不同于一般消費行為,裝修涉及廣告、質量、合同、服務等多個環節,周期長、問題雜,一旦涉及消費維權,難度往往更大。因此,暢通消費者維權渠道格外重要。比如,不妨充分發揮基層消費維權網絡的作用,更多地將消費糾紛和解在企業、化解在基層、解決在源頭。對消費者來說,也應多掌握家裝知識,在公司選擇、合同訂立等方面多留心,運用法律手段解決問題。此外,還可考慮通過房屋裝修保險等形式,用市場化的保障手段分散風險。

  隨著居民收入和消費水平不斷提高,我國居民消費結構正在加快轉型升級。凈化市場環境,推動產品和服務質量雙提升,讓消費者從“真煩心”變為“真放心”,裝修市場才能為高品質生活增添更多亮色。

  【責任編輯:孫菁陽】 【打印】【關閉】 
 相關新聞:
· 沈海高速宮家島立交橋附近日已經通車    2013-08-28
· 宮家島舊村改造對外尋資進行的怎么樣了    2017-05-22
· 宮家島左岸尊邸究竟何時才能交房    2016-12-12
· 宮家島夾河西面夾河生態公園何時開放?    2013-05-21
· 宮家島左岸尊邸項目是否符合辦預售證的條件    2011-03-23
 
一周新聞排行
海陽市第四批退役士兵專項公益性崗...
海陽市不動產登記辦理時限再提速
2019海陽馬拉松起始點隔離帶全部移...
第三屆輪滑城市邀請賽在我市舉行
徐家店鎮北野夼村舉辦黨支部領辦合...
我市開展“助亮金沙灘 助力馬拉松”...
2019海陽馬拉松賽前調度會議召開
方圓小學社會實踐活動走進敬老院
市領導視察我市高品質城市建設
煙臺市人大來我市調研農產品質量安...

 海陽新聞

《海陽新聞》播出時間:
周一至周六晚19:40首播
次日7:20 12:00重播。 
海陽新聞20190622
海陽新聞20190621
海陽新聞20190619
海陽新聞20190618
海陽動態
·全市重點工作調度會議召開
·市綜合執法局:逐一規勸 全力整治...
·市領導對土地衛片執法監督檢查及...
·全市棚改“百日攻堅”調度會召開
·第十五期“海陽大講堂”聚焦“深...
·2019卡爾美仙境海岸海陽馬拉松成...
·市領導視察我市高品質城市建設
·全市品質城市建設大會召開
·煙臺市“學萬華精神促高質量發展...
·海陽市舉行“追金行動”暨法銀深...
Copyright 2009-2011 http://hyzc.net/ All Rights Reserved
版權所有:海陽市廣播電視臺 海陽之窗網站 電話:0535-3253333 魯ICP備05046193號
吉林时时彩视频